Información General

1Objeto del contrato
Viajes, estancias, viajes son el tema de este contrato de viaje, en general; junto con las características detalladas incluidas en este folleto
2Alojamiento
FIT según su solicitud los grupos de adultos se les asignarán en habitaciones dobles. Los hoteles suelen solicitar una lista de habitaciones con todos los detalles (nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de pasaporte) para un registro rápido. Los grupos de estudiantes serán asignados en habitaciones de camas múltiples, los maestros serán asignados en habitaciones doble o individuales de acuerdo al suplemento que haya.
3Comidas
Las comidas se sirven generalmente entre las 12.30 / 13.30 para los almuerzos y entre las 19.30 / 21.30 para las cenas. Los horarios pueden variar según el hotel. No hay duda de que deben respetarse los tiempos confirmados escritos en el comprobante.
4Las tasas de impuestos
Todas las tarifas de hotel que se muestran son por persona, por noche, IVA incluido y válidas para grupos de al menos 25 personas. Las tarifas para grupos más pequeños deben confirmarse nuevamente. Por lo general, el DBLB es gratuito por cada 25 personas que pagan para grupos de adultos y en habitaciones con varias camas para estudiantes. Las tarifas de comida se basan en un menú turístico de 3 platos, excluyendo bebidas. En caso de un aumento en el combustible o el IVA, los hoteles, autobuses, azafatas, guías, tarifas de restaurantes se cambiarán en consecuencia. Las tarifas no son válidas durante feriados religiosos y bancarios, congresos y ferias.
5Pago
La reserva se considerará válida solo después de recibir una transferencia bancaria del monto total del pago al menos 30 días antes de la llegada del grupo o de acuerdo con las condiciones proporcionadas en la confirmación del expediente. MITO Tour Operator se reserva el derecho de cancelar la reserva si el pago no se recibe dentro de los términos acordados. Todos los pagos se deben realizar en euros. Si el pago se realiza en otra moneda, el saldo final estará sujeto al tipo de cambio del día de liquidación. Su envío debe estar libre de cualquier cargo (bancario o de otro tipo). De lo contrario, los costos se facturarán debidamente.
6Tasas de cancelación
Las tarifas de cancelación se calculan de vez en cuando.
7Responsabilidad
Los contratos relacionados con este catálogo se rigen por la ley nacional italiana 1084 del 27 de diciembre de 1977 que ratifica y aplica el acuerdo internacional sobre contratos de viaje y vacaciones (CCV) firmado en Bruselas el 23 de abril de 1970. La responsabilidad de la Agencia de Viajes de ninguna manera puede exceder los límites establecidos por la ley antes mencionada. Los participantes deben proporcionar toda la información requerida y cumplir con todas las reglas relacionadas con los acuerdos de viaje. Los viajeros son responsables de la pérdida o daño causado por su culpa a la agencia organizadora o al tercero al que deben responder.
8Quejas y reembolsos
Cualquier queja debe ser comunicada a nosotros durante la estancia. Si el cliente no nos informa, debe hacerlo por escrito dentro de los 10 días posteriores al final de la estadía correspondiente. No se aceptarán quejas más tarde.
9Huelgas, guerras, condiciones climáticas adversas, rebeliones civiles o militares, terremotos.
Todos los hechos antes mencionados y otros de la misma naturaleza se consideran causa de fuerza mayor. Si los servicios se interrumpen o modifican por estas circunstancias, ni el operador turístico MITO ni otros revendedores pueden ser considerados responsables. Por lo tanto, no se reembolsarán costos adicionales a los clientes o servicios totales o parciales que no se utilicen.
10Jurisdicción legal
Para cualquier controversia, el Tribunal Civil de Roma debe ser informado como la única autoridad competente.